شرایط استفاده از خدمات

پذیرش شرایط

با ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات نژوا، شما این شرایط و هرگونه تغییر بعدی آن را که از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود، می‌پذیرید. ادامهٔ استفاده پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.

حساب کاربری

• ثبت‌نام در نژوا صرفاً از طریق حساب کراپلود و با ایمیل و رمز عبور انجام می‌شود.
• مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود بر عهدهٔ کاربر است.
• اطلاعات پروفایل نژوا مستقل از کراپلود است و کاربر می‌تواند آن را جداگانه ویرایش کند.
• نژوا حق دارد در صورت تخلف، حساب را به‌طور موقت یا دائم مسدود کند.

پرداخت و کیف پول

• تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه رسمی زرین‌پال انجام می‌شود.
• کیف پول نژوا مستقل از کراپلود است و موجودی آن صرفاً در نژوا مصرف می‌شود.
• کاربر مسئول صحت اطلاعات پرداخت و انجام تراکنش‌های خود است.
• بازگشت وجه صرفاً طبق قوانین سفارش و پس از بررسی تیم پشتیبانی انجام می‌شود.

مالکیت محتوا و مسئولیت

• مالکیت آثار منتشرشده متعلق به هنرمند است؛ کاربر با انتشار اثر، مجوز نمایش آن را در پلتفرم به نژوا می‌دهد.
• کاربر مسئولیت کامل محتوای منتشرشده و صحت اطلاعات آن را بر عهده دارد.
• نژوا به‌عنوان بستر واسط، مسئولیتی در قبال کیفیت نهایی اثر ندارد؛ اما در حل اختلافات همکاری می‌کند.
• نژوا حق حذف محتوای مغایر با قوانین را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد.

تغییرات و قطع خدمات

نژوا ممکن است برای نگهداری، به‌روزرسانی یا بهبود خدمات، دسترسی را به‌صورت موقت قطع کند. تلاش می‌شود این موارد با اطلاع‌رسانی قبلی و در کمترین زمان انجام شود. نژوا در قبال خسارات ناشی از موارد خارج از کنترل خود مسئولیتی ندارد.