سیاست حریم خصوصی

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

• اطلاعات حساب: ایمیل و شناسهٔ کاربری دریافتی از حساب کراپلود هنگام ثبت‌نام.
• اطلاعات پروفایل: نام، تصویر، بیوگرافی و اطلاعاتی که خودتان در پروفایل نژوا وارد می‌کنید.
• اطلاعات فعالیت: پست‌ها، سفارش‌ها، پیام‌ها و تعاملات شما در پلتفرم.
• اطلاعات فنی: نوع دستگاه و مرورگر برای بهبود تجربه و امنیت.

نحوه استفاده از اطلاعات

• ارائهٔ خدمات اصلی پلتفرم (نمایش آثار، سفارش دوخت، پیام‌رسانی).
• احراز هویت و تأیید هنرمندان برای افزایش اعتماد.
• پردازش پرداخت‌ها و مدیریت کیف پول.
• بهبود تجربهٔ کاربری و ارائهٔ پشتیبانی.

امنیت اطلاعات

نژوا از پروتکل‌های امنیتی استاندارد برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کند؛ از جمله رمزنگاری ارتباطات (HTTPS)، کنترل دسترسی و ذخیره‌سازی امن داده‌ها. با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اینترنتی صددرصد امن نیست و کاربر نیز باید از اطلاعات ورود خود محافظت کند.

حقوق کاربر

• دسترسی، ویرایش و حذف اطلاعات پروفایل خود.
• دریافت نسخه‌ای از داده‌های خود (از طریق بخش تنظیمات حساب).
• درخواست حذف کامل حساب و داده‌های مرتبط.
• انصراف از دریافت اطلاع‌رسانی‌ها.

تغییرات این سیاست

این سیاست ممکن است به‌مرور به‌روزرسانی شود. نسخهٔ جدید از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود. در صورت تغییرات مهم، تلاش می‌کنیم از طریق ایمیل یا اعلان درون‌برنامه‌ای نیز اطلاع دهیم.